Больше никаких разлук: едем с питомцем на курорт Завидово
Поездки с четвероногими друзьями становятся трендом. Особенно часто их берут в короткие поездки на выходные. Именно поэтому курорт Завидово позиционирует себя как пространство, доброжелательное к владельцам домашних животных и, конечно же, к их питомцам.
Всего час езды по современной скоростной трассе М-11 от МКАД или комфортная поездка на «Ласточке» с Ленинградского вокзала – и вы мгновенно переноситесь из городской суеты в первозданную природу курорта Завидово, расположенного на живописной границе Московской и Тверской областей.
На территории курорта создана полноценная инфраструктура комфорта и удовольствия для ваших любимцев. Гордость курорта – расширенное пет-френдли меню, доступное в самых популярных ресторанах: Mizu, «Трактир», «Сырзавод», юрта-лаунж «БарХан» на территории «Ямской слободы», а также Piccolo на набережной и Tsarevna в банном комплексе Zavidovo SPA Village. Каждое блюдо этого меню составлено с учётом потребностей животных и включает такие полезные лакомства, как свежая морковь, хрустящий огурец или сладкий перец. Для полного комфорта питомца в каждом из заведений предоставляются специальные миски для еды и воды, мягкие лежанки и теплые пледы – всё это как приятный бонус.
Результаты работы команды курорта говорят сами за себя: ежемесячно до 15% гостей с питомцами активно пользуются пет-френдли меню, что свидетельствует о высоком спросе. Это стремление к совершенству было отмечено на государственном уровне: в марте 2025 года гостиничный комплекс «Ямская слобода» на курорте Завидово стал первым отелем в России, удостоенным сертификации «Внутренний туризм с животными» от Роскачества, подтверждающего соответствие стандартам «Путешествия с питомцами». Гостей с собаками и кошками здесь принимают уже восемь лет, но с 2024 года, благодаря поддержке команды курорта, пет-френдли сервис был кардинально переосмыслен и выведен на новый уровень, став одним из основных уникальных торговых предложений курорта Завидово. Эти усилия принесли свои плоды: число гостей с животными выросло на 40%, лояльность постоянных клиентов поднялась до 38%, а средний чек благодаря расширенному пет-меню в ресторанах увеличился на 12%.
Чтобы гарантировать максимальный комфорт и доступность, было увеличено число номеров, предназначенных для гостей с животными, в 3,5 раза. Теперь владельцы собак, кошек и других домашних любимцев могут выбрать практически любой тип размещения: от уютных кемпинговых домиков до комфортабельных стандартных номеров в отеле и стильных глэмпингов. Для проживания с питомцами доступно 64 из 83 номеров и домиков гостиничного комплекса, за исключением всего нескольких категорий – «Семейный», «Полулюкс» и «Люкс».
Доплата за размещение животных умеренная, но она позволяет поддерживать высокие стандарты чистоты и гигиены, а также обеспечивать безопасность и комфорт всех гостей. Эта доплата направлена на покрытие расходов, связанных с усиленной уборкой и тщательной дезинфекцией номера (удаление шерсти, нейтрализация запахов и аллергенов), компенсацию потенциальных рисков повреждения мебели и пола, а также дополнительные организационные расходы (например, установка предупреждающих табличек для персонала).
В рамках такого комплексного подхода гостиничный комплекс «Ямская слобода» заключил стратегическое партнёрство с сетью зоомагазинов и сервисов «Четыре Лапы». Благодаря этому, каждый месяц четвероногие гости курорта Завидово получают эксклюзивные приветственные наборы (в среднем 50-60 боксов ежемесячно, с отдельными комплектациями для собак и кошек). По запросу также предоставляются лотки и наполнитель. Каждый набор включает всё необходимое для начала комфортного отдыха: лежанку, миску для еды и воды, пакеты для прогулок, игрушку, салфетки для лап и вкусное лакомство. Это ещё одно подтверждение искренней заботы о благополучии каждого гостя.
«Мы видим огромный потенциал в развитии пет-френдли формата и уже сейчас создаём на курорте инфраструктуру, поддерживающую комфортный отдых с питомцами, — от специальных номеров до парка для выгула и социализации собак. Курорт Завидово стал первым сертифицированным Роскачеством пет-френдли объектом в России, и мы намерены продолжать продвигать эту философию на региональном уровне как флагман отрасли. Это один из самых ярких туристических трендов: за последний год спрос на отели с животными вырос более чем на 26%, что подтверждает: мы движемся в верном направлении», — рассказывает Наталия Шевченко, директор по маркетингу курорта Завидово.
«Приезжая на курорт Завидово в гостиничный комплекс «Ямская слобода» со своим питомцем, гости могут быть уверены, что здесь продумано всё для удобства отдыха с четвероногими друзьями: уютные лежанки, миски для корма и воды и другие необходимые принадлежности, а также потрясающий природный парк «Ямской лес» и развитая инфраструктура всего в часе езды от Москвы», — комментирует Владимир Орлов, управляющий гостиничного комплекса «Ямская слобода».
Совершенно особенным курорт делает еще один уникальный проект — Dog Friendly Zavidovo. Идея проекта принадлежит Артёму Розову — хозяину четырёх самоедов. Суть заключается в обмене доброй энергией между людьми и собаками. Четыре пушистых самоеда общаются с гостями, сопровождают их на прогулках, участвуют в фотосессиях и мастер-классах.
Как утверждает Артём: «Курорт поддержал мою идею, это ценно для меня, позже к проекту присоединилась и сеть зоомагазинов «Четыре лапы». Поддержка проекта собакотерапии – это не просто дань моде, это итог общей стратегии создания доброжелательного пространства для людей».
Сегодня курорт Завидово, гостиничный комплекс «Ямская слобода» и проекты на территории становятся символами новой культуры гостеприимства в России — здесь, среди природы и уюта, создаётся пространство, где человек и его питомец чувствуют себя по-настоящему дома.